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為了更好地發揮云南民族博物館的宣傳教育職能，不斷提高講解員的綜合水平和整體素質，以營造比學趕超，爭先創優的學習工作氛圍，促進講解隊伍素質和水平的全面提高,2021年1月8日-15日我館開展2020年度講解員業務考評工作。
考評從普通話、語言表達能力、專業知識、儀容儀表、講解綜合情況等方面進行評定，考評內容為我館常設展覽的隨機抽選講解。考評工作由公眾教育部負責人和業務骨干擔任評委，本著公平、公正、公開的原則對講解員進行指導，現場打分點評。考評組針對每位講解員的具體情況，進行全面的分析，對講解情況進行詳實專業的點評，并對每一位講解員提出具體的指導意見。從現場考評情況看，講解員均能熟練掌握講解內容，對評委提出的相關問題也能做到對答如流。但也存在一些問題，主要是：肢體語言略顯呆板；與觀眾的對話感、情景感不強，需要在今后的工作中多加鍛煉和提高。
考評結束后考評組根據綜合情況對講解員進行了評優,并要求在今后的工作中認真學習相關業務及民族文化知識，增強講解素質，提高自身的政治素質和業務能力;要有良好的溝通能力和因材施教的講解技巧，能夠調動觀眾參觀的積極性，啟發觀眾思考，激發觀眾對陳列展覽內容和博物館的興趣;要為講解注入活力，有創新和獨特的講解風格；要在接待、講解時注意舉止得體、儀態大方、微笑服務，努力提高自身的全面素質。
講解員業務考核不僅全面檢驗了講解員的工作學習、講解水平及專業知識的拓展情況，還及時發現了存在的不足和問題，為我館開展宣傳教育活動提供了基礎保障。我館將竭力打造一支政治堅定、服務一流、業務精湛的高素質講解隊伍，以優秀的講解服務于廣大群眾，為今后開展各項工作奠定良好基礎。